在數(shù)字化浪潮席卷各行各業(yè)的今天,保險業(yè)正經(jīng)歷一場深刻的變革。以“科技中介服務(wù)”為核心的“豆包網(wǎng)保險科技與中介發(fā)展論壇”走進(jìn)素有“北國春城”美譽(yù)的長春,為東北地區(qū)的保險中介行業(yè)帶來了一場關(guān)于創(chuàng)新、融合與發(fā)展的思想盛宴。本次論壇聚焦科技如何重塑保險中介服務(wù)生態(tài),探討在新時代背景下,中介機(jī)構(gòu)如何借助科技力量提升服務(wù)效能、開拓市場新藍(lán)海,從而更好地服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)與社會民生。
論壇伊始,與會嘉賓一致認(rèn)為,保險中介作為連接保險公司與消費(fèi)者的重要橋梁,其傳統(tǒng)運(yùn)營模式正面臨效率、成本與客戶體驗(yàn)的多重挑戰(zhàn)。而保險科技(InsurTech)的興起,為中介服務(wù)的轉(zhuǎn)型升級提供了關(guān)鍵抓手。從精準(zhǔn)營銷、智能核保、理賠自動化到客戶關(guān)系大數(shù)據(jù)管理,科技正在滲透中介服務(wù)的每一個環(huán)節(jié),使其從單純的信息撮合者,逐步演變?yōu)榫邆滹L(fēng)險管理咨詢、個性化方案定制等深度服務(wù)能力的價值創(chuàng)造者。
在長春這座老工業(yè)基地城市,論壇的舉辦別具意義。東北振興戰(zhàn)略的深入推進(jìn),對包括保險在內(nèi)的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)提出了更高要求。豆包網(wǎng)作為保險科技領(lǐng)域的代表性企業(yè),其分享的實(shí)踐案例表明,通過構(gòu)建數(shù)字化平臺,能夠有效整合保險產(chǎn)品、中介機(jī)構(gòu)與終端客戶資源,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的線上化、標(biāo)準(zhǔn)化與智能化。這不僅大幅降低了中介機(jī)構(gòu)的運(yùn)營成本,提升了交易效率,更重要的是,通過數(shù)據(jù)洞察,能夠更精準(zhǔn)地匹配區(qū)域產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)與民眾保障需求,例如圍繞汽車產(chǎn)業(yè)、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、冰雪旅游等本地特色經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域,開發(fā)定制化保險解決方案,切實(shí)助力地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
專題討論環(huán)節(jié),來自本地知名中介機(jī)構(gòu)、科技公司及學(xué)術(shù)界的代表進(jìn)行了熱烈交流。大家形成共識:未來的保險中介,必然是“科技+服務(wù)”深度融合的實(shí)體。中介機(jī)構(gòu)需主動擁抱變化,積極引入或合作開發(fā)適合自身發(fā)展的科技工具,強(qiáng)化數(shù)據(jù)分析能力、線上運(yùn)營能力和風(fēng)控能力。科技服務(wù)本身也應(yīng)更“接地氣”,深入理解東北市場的獨(dú)特性和中介機(jī)構(gòu)在實(shí)際操作中的痛點(diǎn),提供切實(shí)可落地的技術(shù)支持,避免技術(shù)與業(yè)務(wù)“兩張皮”。
論壇也關(guān)注到監(jiān)管與創(chuàng)新之間的平衡。在科技應(yīng)用過程中,確保合規(guī)經(jīng)營、保護(hù)消費(fèi)者數(shù)據(jù)安全與隱私是生命線。中介機(jī)構(gòu)需在利用科技提升效率的筑牢風(fēng)控防火墻,與監(jiān)管科技(RegTech)發(fā)展同步,實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健創(chuàng)新。
本次豆包網(wǎng)論壇走進(jìn)長春,猶如一顆投入湖面的石子,激起了東北保險中介行業(yè)對于科技賦能的廣泛漣漪。它不僅僅是一次行業(yè)交流,更是一次面向未來的動員。在科技與中介服務(wù)深度融合的大趨勢下,唯有主動變革、深化合作,方能抓住時代機(jī)遇。助力北國春城,乃至整個東北地區(qū),保險中介行業(yè)必將借助科技的翅膀,開拓出更高效、更專業(yè)、更貼近市場的新格局,為區(qū)域經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展和人民美好生活需要,貢獻(xiàn)更為堅實(shí)的保障力量。
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更新時間:2026-01-07 00:49:20